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Quand la créativité devient un levier durable pour transformer nos modèles collectifs

AUDIT SOCIAL
ET ORGANISATIONNEL
DIAGNOSTIC ET CONSEil
STRATéGIQUE

ATELIERS Inclusion et
gouvernance agile

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Par téléphone, en visio ou en présentiel, échangeons gratuitement ensemble sur vos besoins et vos attentes
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Premier état des lieux pour cibler les enjeux principaux
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Étude, enquête pour analyser vos données sociales et organisationnelles

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Élaboration Plans d’actions pour renforcer la dynamique sociale de votre organisation et/ou optimiser votre mode de gouvernance

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Soutien et accompagnement dans la mise en place des plans d’actions
Évaluation des résulats et éventuelles recommandations supplémentaires


MES VALEURS
J’accompagne entreprises, associations et acteurs de l’économie Sociale et Solidaire avec une écoute attentive et une empathie authentique, convaincue que l’inclusion et la diversité sont des forces essentielles.
À travers des interventions éthiques et responsables, je m’engage à favoriser l’autonomie, l’innovation sociale et la co-construction de projets durables, porteurs de sens et d’impact positif pour les collectivités.

metHodes et pratiques
Mon approche intègre la compréhension fine de la structure organisationnelle, « où les tâches, pouvoirs et responsabilités sont répartis de manière complexe, souvent marquée par une rationalité limitée » (Herbert Simon).
Je vous aide à révéler les dynamiques de pouvoir, basées notamment sur les zones d’incertitudes où certaines compétences ou informations stratégiques confèrent un avantage.
En travaillant sur la culture d’entreprise, ses valeurs, normes et symboles partagés, je facilite l’alignement entre objectifs collectifs et intérêts individuels pour améliorer le management participatif, la communication et la coopération.
Mon accompagnement mobilise des approches systémiques, stratégiques et culturelles avec des méthodes agiles, le design thinking et l’empowerment pour catalyser l’innovation sociale et soutenir durablement le changement.

mes outils
Je privilégie une approche humaine et pragmatique. Pour accompagner efficacement les entreprises, associations et structures de l’économie sociale et solidaire (ESS), j’utilise une palette d’outils méthodologiques rigoureux et adaptés à chaque contexte.
Ces outils s’appuient sur des méthodologies éprouvées telles que l’analyse qualitative des dynamiques sociales, les ateliers participatifs, la facilitation collaborative, ainsi que des cadres d’analyse sociologique permettant de décrypter les enjeux culturels et organisationnels.
J’intègre également des approches innovantes comme le Design Thinking et l’intelligence collective pour co-construire des solutions durables.
Chaque intervention est ainsi nourrie par ces outils avec pour objectif d’insuffler le sens, d’encourager l’empowerment des acteurs, et de favoriser un changement inclusif et pérenne.
« L’intervention de Madame Bugeon dans notre association est allée bien au-delà d’un simple audit social.
Elle a su comprendre nos enjeux et instaurer un climat de confiance où chacun s’est senti libre de s’exprimer.
Grâce à sa méthode rigoureuse et à son regard extérieur, nous avons pu identifier des axes d’amélioration insoupçonnés et mettre en place des modes de gouvernance plus inclusifs.
Les ateliers thématiques animés par Madame Bugeon ont profondément renforcé la cohésion de notre équipe et nous ont permis d’oser repenser notre fonctionnement quotidien. »
— Émilie, directrice d’une association
« Solliciter cette consultante sociologue, c’est avant tout rencontrer une professionnelle à l’écoute et une fine analyste des dynamiques humaines et organisationnelles. Sa démarche nous a permis de décrypter les leviers internes, d’impliquer les équipes et d’accompagner sereinement la période de changement liée à notre réorganisation. Les recommandations concrètes issues des ateliers participatifs ont créé les conditions pour instaurer un dialogue social de qualité, ce qui a réellement transformé l’ambiance et la confiance au sein de notre PME. »
— David, responsable RH d’une PME
« Grâce à l’accompagnement de Madame Bugeon, notre collectif a bénéficié d’une évaluation fine et respectueuse de nos pratiques de gouvernance. Sa capacité à structurer le diagnostic et à proposer des solutions sur mesure a contribué à l’évolution positive de notre modèle et à l’implication durable des membres. Les ateliers, conçus pour favoriser la participation, ont permis de fédérer le groupe et d’ancrer le changement dans une véritable dynamique collective, source d’innovation et d’engagement. »
— Jonathan, coordinateur d’un collectif ESS
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La transformation sociale correspond à l’évolution structurée et durable des pratiques, des relations et des modes d’organisation au sein des entreprises ou institutions. Elle vise à répondre efficacement aux enjeux contemporains en renforçant la cohésion interne, l’adaptabilité et la responsabilité collective, tout en soutenant l’innovation et la performance des équipes.
Un audit social et organisationnel se déroule en plusieurs étapes clés : la préparation, la collecte et l’analyse de données, puis la restitution.
Il s’agit d’une démarche structurée permettant d’évaluer la conformité, la performance et le climat social de votre organisation.
Préparation : Définir le périmètre, les objectifs et les ressources nécessaires.
La préparation inclut la revue documentaire, la planification des entretiens et la création d’outils d’évaluation (questionnaires, grilles d’audit).
Collecte et analyse : Réaliser des entretiens, analyser les documents internes, et recueillir les données via questionnaires ou observations. L’analyse consiste à faire un état des lieux précis, en identifiant forces, faiblesses, conformité et risques potentiels.
Restitution : Présenter un rapport synthétique avec un diagnostic clair et des recommandations concrètes pour optimiser la gestion sociale et organisationnelle, souvent sous forme d’un plan d’action priorisé.
Cette méthodologie permet d’obtenir une vision complète et opérationnelle pour accompagner la transformation durable de votre organisation.
L’empowerment désigne la capacité des individus et des collectifs à agir par eux-mêmes, à prendre part aux décisions qui les concernent et à développer leur pouvoir d’influence.
Dans les organisations, il s’agit de créer les conditions qui favorisent l’autonomie, la confiance et la participation active, afin de renforcer à la fois l’efficacité collective et le sens du travail partagé.
Le design thinking est une méthode d’innovation centrée sur l’humain.
Elle permet aux organisations de repenser leurs pratiques, produits ou services en partant des besoins réels des usagers.
En croisant empathie, créativité et expérimentation, cette démarche favorise la collaboration et la recherche de solutions concrètes, adaptées au terrain et à la complexité sociale des organisations.
L’innovation sociale désigne les nouvelles réponses apportées à des besoins sociaux peu ou mal satisfaits, qu’ils concernent le travail, la cohésion sociale ou l’environnement.
Elle repose sur la coopération entre acteurs et vise des solutions à la fois efficaces, durables et porteuses de sens pour la collectivité.
Passionnée par l’étude des comportements humains, je me sers au quotidien de mes connaissances scientifiques pour dénouer les situations délicates d’un écosystème
Mon objectif est double: permettre un contexte de travail plus favorable pour les salariés et répondre aux ambitions des dirigeants, celles de plus d’opérationnalité

Patricia Bugeon
Consultante sociologue des organisations spécialisée en travail social